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    タグ:リコール

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    1: ねこ名無し ★@無断転載は禁止 2016/10/23(日) 22:35:31.00 ID:CAP_USER
    検索エンジン「グーグル」のトレンド分析結果
    「スマートフォン」より「リコール」検索多く
    サムスン、ギャラクシーブランド下落憂慮
    積極的謝罪・補償なしには反転困難の見込み

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    ギャラクシーノート7の爆発写真=ツイッターよりキャプチャー

     グーグルの「トレンド」分析の結果、米国市場でギャラクシーノート7の異常燃焼によるサムスン電子のイメージ墜落が続いていることが明らかになった。

     ギャラクシーノート7が発売された8月20日以後10月23日までのグーグルトレンド分析によれば、検索語「サムスン リコール」(samsung recall)が「アイフォン7」(iphone7)や「ギャラクシーノート7」(galaxy note7)という商品名より多く検索されたことが分かった。「サムスン リコール」は、9月2日に1次リコールを発表した時に最も検索頻度が高かった。その後アイフォン7が9月7日に公開され「サムスン リコール」を抜いたりもしたが、使用中止勧告(9月10日)と生産中断(10月11日)を前後して「サムスン リコール」がより多くのネチズンの関心を集めた。

     グーグルトレンドは、検索エンジン「グーグル」で検索頻度の推移を分析するサービスで、ネチズンがどんなイシューに関心を持っているかを時間別、地域別に示す。特定の検索語に対する関心度が最も高い時を基準値100として、他の検索語を相対的偏差で比較する。今回の分析は大画面スマートフォンの最大市場である米国に地域を限定して調査した。

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    米国消費者の検索人気度を確認するグーグルトレンド分析。赤線はサムスンリコール、緑線はアイフォン7。否定的イシューの「サムスン リコール」を、ギャラクシーノート7(青)ギャラクシー7(黄)よりはるかに多く検索している。「アイフォン7発火」(紫)に対する検索量は微小だ

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    韓国のネチズンの検索頻度を示すネイバー検索語トレンド。アイフォン7(緑)が公開当時の9月初めには高かったが、ギャラクシーノート7(赤)に対する検索頻度が一貫して高い

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    米国の地域別グーグルトレンド分析結果。赤色地域がサムスンリコールの検索が多い所、緑色地域がアイフォン7に対する検索が多い所だ

     分析の結果、この期間に製品名「ギャラクシーノート7」の検索頻度には大きな変化がなかった。米国の消費者の関心は2年ぶりに出るアイフォン7に大きく集中した。だが、これよりさらに圧倒的だったのは「サムスン リコール」だった。ギャラクシーノート7の米国市場向け輸出は100万台水準だが、異常燃焼によるリコールが消費者の関心をはるかに多く集めたことを推察させる。

     販売中断後にも「サムスン リコール」に対する関心は依然高いことが分かった。10月18日基準で検索頻度を見れば、「サムスン リコール」は「アイフォン7」に匹敵するほど高かった。後続措置が続いているものの、依然としてネチズンはリコールについて心配していているわけだ。このことは、サムスン電子がリコールと関連して謝罪と補償を上手くこなせば、状況を反転させることができる機会と見ることもできる。

     検索語「グーグル ピクセルフォン」を分析対象に入れてみれば、ピクセルフォンに対する検索頻度が最も高いことが明らかになる。サムスン電子のスマートフォンとグーグルのピクセルフォンは、同じアンドロイドOSを使っていて、消費者が簡単に乗り移れる代替機に挙げられる。

     韓国での検索頻度を示すネイバートレンドでは「ギャラクシーノート7」が「アイフォン7」と「V20」を検索頻度で上回っていることが明らかになった。アイフォン7は新製品公開当時には検索頻度が高かったが、ギャラクシーノート7に対するネチズンの関心は一貫して高かった。分析最終日の10月10日まで、ギャラクシーノート7に対する関心はアイフォン7より多かった。LG電子のV20の検索頻度は微小だった。

    イ・ワン記者

    http://japan.hani.co.kr/arti/economy/25467.html

    引用元: 【国際】「アイフォン7」を抜いた「サムスン リコール」検索…米国市場で打撃続くか 積極的謝罪・補償なしには反転困難の見込み[10/23] [無断転載禁止]©2ch.net

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    20140521_0909001: 〈(`・ω・`)〉Ψ ★@\(^o^)/ 2014/05/22(木) 06:38:59.41 ID:???.net
    2004─08年に製造されたシボレーブランドの小型車21万8000台超を
    リコール(無償回収・修理)する。

    米道路交通安全局(NHTSA)によると、日中走行用ライトの部品が過熱し、
    火災が発生する恐れがあるという。

    GMは前日、全世界で新たに260万台をリコールすると発表したばかり。
    これまでにイグニッション(点火)スイッチの不具合に絡む大規模リコール
    実施しており、この日の追加リコールで年初以降の全世界でのリコール台数は
    約1560万台に達した。

    リコールの対象となるのは、米国で販売された「シボレー・アベオ」
    21万8000台と、米領土で販売された「シボレー・オプトラ」214台。
    両車種とも韓国で組み立てられた。

    GMは同不具合に関連した火災の報告を受けているとしつつも、件数は明確に
    しなかった。けがや死亡に関する報告はないとしている。米国外でのリコール
    台数は明らかになっていないという [デトロイト 21日 ロイター]
    http://jp.reuters.com/article/businessNews/idJPKBN0E11LB20140521

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